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國際中間/綜合報道
近日,一家華人夫妻帶著兒子前往義大利威尼斯度假。沒想到在本地隨意找了一間餐廳,竟吃上了一頓526.5歐元(約新台幣1.84萬元)的餐點。佳耦付錢後,覺得有一種「被宰」的味道,他們的兒子過後也用英文給市長寫了一封信,透露表現對威尼斯景區餐館宰客行為的不滿。
華人夫婦的兒子路克(Luke Tang)在給威尼斯市長路易吉•布魯加洛(Luigi Brugnaro)的信中說,「我和家人午飯時只點了很少的菜和義大利麵,效果辦事生卻給我們上了很多沒有要的菜,個中包羅20隻生蠔、3份烤魚、烤海鮮和龍蝦。那時,我用英文告訴辦事生,這些菜不是我們點的,請你拿走。辦事生說了幾句我們完全聽不懂的義大利語,仍舊把菜留在了餐桌上,無奈我們只好委曲吃下去。」
▲圖/翻攝自Telegraph
路克默示,他們不是吃不起這頓飯,更沒有想是以要餐館退錢的意思。只是認為,威尼斯作為世界知名景區,出現餐館宰客的現象,應該引發市長的存眷。這類宰客行為,有損威尼斯的形象和在國際社會的聲譽。
對此,餐館老闆覺得相當冤枉,暗示「假設服務生上錯菜,客人完全有來由謝絕」,而不是辦事生上什麼就吃什麼,並強調作為餐館,結帳只能依照餐桌上的菜來較量爭論價錢。
威尼斯市長布魯加洛接到投訴信後,當即敕令有關部門進行調查,而這家餐廳在網上收到的評論基本是負面的,在旅遊資訊網站「TripAdvisor」上面,有56%的網友都認為這家餐廳很差。只有18%的網友給這家餐廳的評級是「很是好」,今朝有關部門仍在進行調查,認識是不是還有更多嚴重的宰客行為。
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